Claret est membre de l’OSBI – l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement – tel qu’exigé par l’Instrument National 31-103 des organismes de règlementations provinciaux canadiens, à l’exception du Québec.
L’OSBI est un organisme indépendant chargé de résoudre les différends et les disputes entre fournisseurs de services bancaires et d’investissement et leurs clients. Le service fournit par l’OSBI est sans frais pour les clients. Vous pouvez les rejoindre par téléphone au 1-888-451-4519 ou via leur site Internet dont l’adresse est le www.obsi.ca.
Il existe un service similaire au Québec par l’entremise de l’AMF – Autorité des marchés financiers.
